Términos y Condiciones

  1. Ámbito de aplicación:  

    • 1.1 Las presentes condiciones generales serán aplicables a cualquier ámbito y territorio; salvo las que expresamente estén reflejadas en este documento.  
    • 1.2 Podrán ser modificadas previo aviso de un mes desde su publicación en el blog de noticias de la página o el lugar que se habilite.  
    • 1.3 www.karga2.com es una plataforma de interrelación para la conexión de puntos de recarga eléctricos, donde informarse y adquirir productos y servicios para recarga de vehículos eléctricos.  
    • 1.4 Tendrá un ámbito para el territorio nacional español, siempre y cuando no se establezcan acuerdos con proveedores de otras localidades y territorios [estos acuerdos serán notificados en el blog de noticias].  
    • 1.5 La web es propiedad de DAGO NETWORK S.L., con CIF: B-09598277 y domicilio social en Calle Santa Bárbara nº22, código postal 09007 de Burgos.  
  2. Normas de uso:  

Las compras realizadas en www.karga2.com (la “Web”) están sujetas a las siguientes condiciones (las “Condiciones”).  

    • 2.1 Servicios y productos.  

 La Web permite la gestión online de compra de productos, artículos y servicios de información e instalación de puntos de recarga eléctricos. Para acceder a los Servicios es necesario registrarse en la web. Durante la fase de registro se les pedirá a los usuarios que completen el mismo para poder realizar las compras como empresa/profesional o como particular, indicando además la nacionalidad del usuario. Únicamente las compras realizadas por usuarios particulares estarán sujetas a las normas aplicables a los consumidores.  

Todos los precios finales de los productos que aparecen en el sitio están indicados en euros. El IVA podrá ser incluido, en el caso contrario, se especificará en la página. Los precios de los productos pueden estar sujetos a variaciones. Para la todos los productos y ofertas los gastos de envío están incluidos.  

    • 2.2 Elección de productos   

El usuario podrá elegir los productos que se describen en las distintas secciones seleccionándolos uno a uno, personalizándolos y añadiendo las cantidades deseadas al carro de la compra. Algunas imágenes pueden ser meramente informativas y no coincidir con el aspecto del producto entregado. El usuario es responsable del control de los contenidos que pueda publicar, en cuanto no sea la información publicada en la página www.karga2.com y cuyo responsable no sea DAGO NETWORK S.L., titular de la página.  

    • 2.3 Compra.  

 El cliente podrá comprar los productos online y realizar los pagos con tarjeta de crédito (Visa o MasterCard), Paypal o transferencia bancaria tal y como se indica en la web, siguiendo las instrucciones para la realización de la compra.  

La información necesaria para efectuar el pago será enviada mediante protocolos de encriptación a la entidad encargada por DAGO NETWORK S.L. de los servicios de pago electrónico on-line, garantizando así la protección de los datos del cliente.  

Los pagos deben realizarse por adelantado, salvo que opte por la financiación, en cuyo caso se entenderá 

la buena fé del usuario debiendo aportar los documentos que se detallan en el apartado de financiación.

Por lo que se refiere a los pagos realizados mediante transferencia bancaria, el pedido será tramitado solo después de que se haya recibido el importe, por lo que la entrega podrá sufrir un aplazamiento de 2-3 días más el tiempo necesario para el envío. Al realizar la transferencia es necesario indicar el número de pedido en la razón de pago para identificar la misma. Durante la fase de compra y para todos los usuarios la facturación la lleva a cabo DAGO NETWORK S.L. La factura quedará a disposición del cliente dentro del área personal, en una sección dedicada a la misma. El cliente deberá acceder al área, imprimir el documento y conservarlo según la normativa vigente.  

  • 2.4 Gastos de envío y devoluciones

El comprador deberá abonar los correspondientes gastos en ambos casos, salvo que se establezcan ofertas que indiquen lo contrario.

Los gastos que se establecen son:

De 1 kgr a 5 kgr = 6,90€

De 6 kgr a 10 kgr = 11,90€

De 11 kgr a 15 kgr = 13,90€

De 16 kgr a 20 kgr = 18,95€

  • 2.5 Defectos de los productos y servicios   

En el momento de la entrega el usuario debe examinar atentamente los productos recibidos y servicios. Los posibles defectos del producto entregado, los errores no imputables al usuario comprador, deben ser indicados inmediatamente desde el área personal de la página. El usuario deberá enviar una reclamación a través de su Área Personal, adjuntando la documentación que fuese necesario, en un plazo de 4 días a partir de la fecha en la que ha recibido el material.  

DAGO NETWORK S.L. hará lo posible para ocuparse de las reclamaciones durante las dos horas sucesivas a la recepción de las mismas salvo fines de semana y festividades.  

  • 2.6 Plazo de entrega y envío 

Para los productos en los que no lleven instalación u otra causa que no sea la entrega del mero producto físico se establecerá un periodo máximo de siete días, para el resto se establecerá una fecha de acuerdo con el comprador.  

 La entrega de los productos se realizará en la fecha que se acuerde al usuario durante la fase de presupuesto. Dicha fecha se refiere a la indicada una vez que ha terminado la realización del pedido, es decir, después de haber cargado el pedido correctamente y de haber recibido el pago. Las fechas de entrega son válidas para la mayor parte del territorio nacional. En las islas y en determinadas zonas la entrega podría necesitar de dos o más días laborables.  

La realización del pedido no se considera completada hasta que el usuario no haya cargado el archivo correcto y realizado el pago. En caso de que el usuario no haya terminado de efectuar su compra, después de efectuar el pedido, en un plazo de 10 días a partir de la fecha, este será anulado. 

Los servicios contratados quedan a expensas de la disponibilidad en el proceso de presupuestos, permisos, u otras causas no imputables a DAGO NETWORK S.L. en cuyo caso se tratará de agilizar. 

En ningún caso DAGO NETWORK S.L. será responsable de los posibles daños ocasionados por el retraso en la entrega.  

  • 2.7 Garantías  

El derecho de desistimiento / devolución sin penalizaciones y sin especificar el motivo, del que por norma gozan los usuarios “consumidores”, no se aplica a los servicios personalizados ofrecidos por DAGO 

NETWORK S.L. Los usuarios consumidores podrán ejercer el derecho de desistimiento o devolución solo en relación a los productos y servicios en los que no se haya llevado a cabo ningún tipo de personalización, permisos instalación, u otra causa en la que la empresa y colaboradores hayan realizado cualquier tipo de acciones para la entrega del producto o servicio.  

En este caso el usuario podrá rescindir el contrato en un plazo de 14 días a partir de la entrega de los productos sólo para los productos comprados online y, siempre y cuando no haya incurrido en causas imputables a su responsabilidad. Para poder ejercer este derecho, el usuario deberá enviar una comunicación a DAGO NETWORK S.L., antes de que finalice dicho plazo, a la siguiente dirección:  

  

  • DAGO NETWORK S. L. Calle Santa Bárbara nº22 09007 Burgos Teléfono: +34 629467710 Email: info@dagonetwork.com www.karga2.com  

  

  

DAGO NETWORK S.L. SE RESPONSABILIZARÁ DEL CORRECTO  

FUNCIONMIENTO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ENTREGADOS, 

QUEDANDO EXIMIDO CUANDO SE EFECTUEN MODIFICACIONES EN EL MATERIAL ENTREGADO Y SIN EL CONSENTIMIENTO DE LA  

EMPRESA. SE ENVIARÁ UNA COMUNICACIÓN DE CONFIRMACIÓN AL USUARIO INDICÁNDOLE EL PROCESO EN LA REPARACIÓN DEL MAL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO.   

  3. Registro de usuario:  

    • 3.1 El usuario deberá registrarse, siendo la dirección de correo electrónico su identificador a todos los efectos tanto dentro de la plataforma como en la interactuación con la administración de la plataforma.  
    • 3.2 La administración no podrá hacer uso de los datos que el usuario nos facilite y para otro fin que no sea el funcionamiento de la página y la relación comercial entre dicho usuario.  
    • 3.3 En el caso que el usuario desee ser eliminado de nuestros ficheros, puede enviar un escrito firmado por el titular de los datos, adjuntando en todo caso una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad y concretando el derecho o derechos que desea ejercer a DAGO NETWORK S.L. con sede social en Burgos, calle Santa Bárbara n-22 bajo1 para:  
      1. Revocar los consentimientos otorgados.  
      2. Obtener confirmación acerca de si en www.karga2.com. se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.  
      3. Acceder a sus datos personales.  
      4. Rectificar los datos inexactos o incompletos  
      5. Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.  
      6. Obtener de www.karga2.com. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.  
      7. Solicitar la portabilidad de sus datos.  

Asimismo, el interesado podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando considere que www.asacopaco.com ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.  

Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con el delegado de  protección de datos de www.karga2.com cuyos datos de contacto son info@karga2.com.com 

  1. Financiación:  
    • 4.1 Todos los usuarios pueden disfrutar de la financiación una vez se hayan registrado.   
    • 4.2 El usuario deberá agregar la documentación que acredite su titularidad, así como los documentos que DAGO NETWORK estime oportuno para garantizar la solvencia del usuario que desee optar por este método de pago, responsabilizándose el usuario de su cumplimiento, así como su responsabilidad ante los tribunales de Burgos (España), en el caso de que el usuario no cumpla con los pagos acordados.   
    • 4.3 El mínimo de pago se establece por cada mes y cuyo importe será el establecido en cada momento.   
    • 4.4 Se requerirá al usuario el pago total de la deuda cuando exista dos meses seguidos sin pagar, o cuando existan más de cuatro faltas de pago de manera alternativa durante el periodo de un año de la falta de su cumplimiento en el pago de la cuota mensual.  
    • 4.5 Se establece como honorarios de estudio e intereses el 1% mensual y por los meses a financiar y sobre el importe total deuda final, con impuestos incluidos.  
    • (importe con impuestos X 1% X meses de cuota) + importe con impuestos = deuda total/mese de cuota = cuota mensual con impuestos)  
    • 4.6 Una vez el producto sea entregado y financiado a través esta posibilidad, el usuario que desee anticipar los pagos de su deuda o no haya cumplido con sus cuotas durante el periodo establecido, para cancelar su deuda deberá pagar las cuotas pendientes en su totalidad.  
    • 4.7 Cualquier otra promoción será notificada a través del blog y establecida en el periodo de un mes.  
    • 4.8 La adquisición de la financiación se realizará a través de los medios oficiales que la página.  
    • 4.9 Los usuarios no podrán optar a financiación cuando tengan una en curso y previamente no hayan cancelado la deuda anterior.  
  2. Blog:  
    • 5.1 Se establece un blog de noticias donde la página comunicará cambios e incidencias, ofertas de patrocinadores.  
    • 5.2 Tendrá encuestas para conocer opiniones, así como establecer mejoras y otros productos.  
    • 15.3 Comentarios y opiniones donde solo se pide respeto, cualquier crítica mal intencionada será sancionada de la manera que la empresa estime oportuno.  
    • 5.4 Este es un lugar para compartir.  
  3. Límite de responsabilidad:  
    • 6.1 DAGO NETWORK S.L., queda eximido de cualquier responsabilidad que el usuario ejecute de modus propio y sin la supervisión de DAGO NETWORK o cuando el usuario no respete los derechos de los demás.  
    • 6.2 El uso, defectos e incidencias será objeto de estudio y de obligado cumplimiento de las leyes por lo que a cada parte acontece.  
  4. Fuerza mayor:  
    • 7.1 FUERZA MAYOR significa a los efectos del presente contrato la existencia de cualquier contingencia, circunstancia o causa que esté más allá del control de la parte que lo invoca, incluyendo pero no limitando a las siguientes circunstancias: imposición o sumisión a una ley, regulación, decreto, orden o solicitud de cualquier autoridad (nacional, estatal, autonómica, provincial o municipal), confiscación, motín, guerra, disturbios, incendios, inundaciones, terremotos, explosiones, huelgas, cierres, parada de máquinas o de fábrica, imposibilidad de conseguir materias primas, equipos, gasóleo o transporte  
    • 7.2 Si por FUERZA MAYOR cualquiera de las partes no pudiera cumplir alguna obligación de las presentes condiciones generales distinta al pago del precio, dicha parte queda exonerada de su cumplimiento, siempre que notifique a la otra parte indicando el comienzo y la naturaleza de la situación de FUERZA MAYOR. La parte que invoque la FUERZA MAYOR deberá enviar notificación inmediata tras la finalización de la causa que motive la FUERZA MAYOR.  
  5. Fuero:  
    • 8.1 Cualquier relación se regirá por la legislación española. Las partes renuncian expresamente a cualquier otro foro o jurisdicción a los que pudiesen tener derecho y acuerdan someter a los tribunales de Burgos cualquier diferencia o litigio derivados de la validez, interpretación, cumplimiento o ejecución de las Condiciones generales, así como de los actos o transacciones contempladas en las mismas.